36 questions, des réponses directes.
Prise en main, batteries Wechsler, sécurité des données, abonnement et technique. Si votre question n'est pas ici, écrivez-nous sur [email protected].
Prise en main
Prisme ouvre progressivement ses portes. Rejoignez la liste d'attente : vous serez informé·e de l'ouverture des inscriptions et accéderez au tarif fondateur, réservé aux premières inscrites.
Non, Prisme est une application web. Aucune installation requise. Chrome, Firefox, Safari et Edge récents sont supportés.
Oui, votre compte est accessible depuis n'importe quel appareil avec un navigateur récent. Les données sont synchronisées en temps réel.
Depuis le tableau de bord ou la section Patients, cliquez sur « Nouveau patient ». Renseignez le prénom, le nom et la date de naissance (indispensable pour l'étalonnage). Le dossier est créé en quelques secondes.
Oui. À l'ouverture, vous travaillez sur votre prochain bilan, dans vos conditions réelles — pas une démo, pas un cas fictif. En attendant, rejoignez la liste d'attente pour être prévenu·e dès l'ouverture des inscriptions.
Oui. En libéral, vous gérez vos patients et vos comptes-rendus en autonomie. En structure, chaque praticien·ne a son espace isolé avec ses propres données.
Oui. Dans votre profil, scrollez jusqu'à la section Assistance et cliquez sur « Reprendre le tutoriel ». Les bulles de guidage réapparaîtront.
Tests & batteries
Prisme supporte le WISC-V (6-16 ans), le WPPSI-IV (2:6-7:7 ans), le WAIS-IV (16-90 ans) et le TEA-Ch (6-16 ans). D'autres batteries sont en développement.
Le choix dépend de l'âge du patient. Le WPPSI-IV couvre 2 ans 6 mois à 7 ans 7 mois, le WISC-V couvre 6 à 16 ans. Pour les enfants entre 6 et 7:7 ans, les deux sont possibles selon le niveau de développement.
Non. Prisme n'est pas un logiciel de cotation et ne contient pas les tables d'étalonnage. Vous réalisez la cotation avec votre matériel officiel (qui contient les normes), puis vous saisissez les notes standard, indices composites et percentiles obtenus. Prisme structure ensuite l'analyse et le compte-rendu à partir de ces données, de façon déterministe — sans recalculer les notes ni les normes.
Oui. L'onglet Aperçu récapitule les notes que vous avez saisies (notes standard, indices, percentiles, intervalles de confiance) et toute l'analyse reste traçable : chaque constat est nommé, sourcé sur des seuils documentés et modifiable. Aucune interprétation par IA, aucun calcul opaque.
L'algorithme identifie les profils caractéristiques (ressources élevées, profil attentionnel, dissociation verbal/non-verbal) à partir de seuils documentés. Chaque détection est nommée, sourcée et modifiable.
L'analyse ipsative compare chaque indice à la médiane personnelle du patient. Elle identifie les points forts et fragilités relatives — des écarts statistiquement significatifs par rapport au profil propre de la personne.
Prisme propose des recommandations basées sur les patterns détectés (aménagements scolaires, bilans complémentaires). Elles restent entièrement éditables — vous avez le dernier mot.
Sécurité & RGPD
Infrastructure certifiée HDS en France. Chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit. Isolation complète par praticien·ne.
Personne d'autre que vous. Chaque praticien·ne dispose d'un espace totalement isolé. Notre équipe technique n'a pas accès aux données cliniques — engagement contractuel dans les CGU.
Non. C'est techniquement impossible (anonymisation avant toute transmission), contractuellement interdit (engagement explicite dans les CGU), et architecturalement empêché. Vos données restent vos données.
Oui. Hébergement HDS en France, chiffrement bout en bout, isolation des données, droit d'accès/portabilité/suppression, DPA disponible. Aucun transfert hors UE.
Oui. Export complet disponible à tout moment depuis votre profil (droit à la portabilité RGPD). Suppression définitive sur simple demande.
Les données sont répliquées en temps réel avec des sauvegardes automatiques quotidiennes. La rétention est de 30 jours, avec point-in-time recovery.
Prisme est un cadre de structuration du raisonnement, pas un système qui décide à votre place. Vous restez l'auteur·e de chaque compte-rendu : vous validez chaque section, vous pouvez modifier chaque formulation. C'est l'équivalent d'une trame clinique structurée.
Prisme est d'abord un algorithme déterministe construit sur les manuels Wechsler. La reformulation par modèle de langage est optionnelle, section par section, données anonymisées côté client. Un compte-rendu complet peut être produit sans jamais l'activer.
Compte & facturation
Forfaits mensuels ou annuels — l'abonnement annuel offre 2 mois gratuits. Les inscriptions ouvrent progressivement : la liste d'attente donne accès au tarif fondateur, garanti à vie pour les premières inscrites.
Oui, depuis les paramètres. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
Oui. Annuler votre abonnement ne supprime aucune donnée — vous pouvez toujours exporter l'ensemble de vos données depuis votre profil, et vous réabonner à tout moment pour retrouver l'accès complet. Pour effacer définitivement vos données, supprimez votre compte depuis votre profil : la suppression est alors immédiate et irréversible (un export vous est proposé au préalable).
Les factures sont générées automatiquement et disponibles dans Paramètres > Abonnement au format PDF. Déductible des charges professionnelles.
Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via Stripe. Paiement sécurisé, facture mensuelle automatique.
Des conditions spéciales existent pour les étudiants et établissements. Contactez-nous via le support pour connaître les tarifs préférentiels.
Accédez à Paramètres > Mon profil. Renseignez vos informations (nom, spécialité, numéro RPPS, coordonnées). Ces données personnalisent automatiquement vos rapports.
Technique
Chrome, Firefox, Safari et Edge dans leurs versions récentes. Nous recommandons Chrome pour une expérience optimale.
Prisme est une application web responsive, utilisable sur tablette. Pour la saisie des scores, un écran plus grand est recommandé pour le confort.
Non, une connexion internet est nécessaire pour la synchronisation en temps réel et la sauvegarde automatique de vos données.
Videz le cache de votre navigateur et vérifiez votre connexion. Désactivez les extensions qui pourraient interférer. Si le problème persiste, contactez le support avec le navigateur et la version utilisés.
Vérifiez que votre navigateur est à jour et qu'aucun bloqueur de pop-up n'empêche le téléchargement. Essayez de régénérer le PDF. Si le problème persiste, contactez le support.
Un modèle de langage produit du texte fluide mais non traçable, potentiellement halluciné, et sans cadre clinique. Prisme est déterministe : chaque règle est nommée, seuillée, sourcée. Vous savez exactement pourquoi chaque analyse a été produite.
Depuis l'application, allez dans Support pour créer un ticket. Vous pouvez aussi écrire à [email protected]. Réponse sous 24h.
Une autre question ? Contactez-nous directement.